Amerika'ya işletme bölümünü okumak için giden Fuat Akuzman, milli yüzücü olmanın da etkisiyle para kazanmak için part-time havuz işine girdi. Okul sonrası Türkiye'ye döndüğünde de havuz işine devam etmeye karar veren Akuzman, Amerika havuz ölçümleriyle Türkiye'ninkiler birbirine uymayınca bu kez işi asıl yerinde öğrenmek için Fransa'ya gitti. 1 yıllık sektörel tecrübe sonrası tekrar Türkiye'ye dönen Akuzman, 1990 senesinde Akuzman Havuzculuk'u kurdu.
2.500 havuz teslim ettik
26 yaşında sıfırdan tek başına şirketi kurduğunu ifade eden Akuzman, "35 yıl önce çıktığım bu yolcukta şu an 41 çalışanımız ile hizmet veriyoruz. Bugüne kadar 2.500 havuz teslim ettik. Her yıl 350-400 havuz yapıyoruz. Yüzme havuzu, sauna, SPA merkezlerinin içindeki kullanıma açık alanların hepsini yapıyoruz. Gıda Çarşısı'ndaki mağazamız dışında Çeşme'de 3500 metrekarelik bir mağazamız var. Havuz sektöründe Türkiye'deki en büyük mağaza. Burada çok fazla seçeneği olan, içerisinde birçok firmanın ürünlerini barındıran bir showrooma da sahibiz. Böyle bir mağazamızın Çeşme'de olması bizim için avantaj. Çünkü havuzlarımızın 1.800 kadarı Çeşme'de. İzmir merkez ve Bodrum'da da havuzlarımız var. Yurt dışında da çalışmalarımız oldu. Azerbaycan'da Cumhurbaşkanı Aliyev'in havuzlarını yaptık. Rusya'da Gazprom şirketinin otellerinin havuzlarını yaptık" dedi.
Akuzman olarak sektörde markayız
"Bu sektörde Akuzman olarak bir markayız" diyen Fuat Akuzman, "Ben çok pozitif bir insanım. Müşteriyle birebir karşılaştığımda aklımdaki tüm bilgiyi ona aktarabiliyorum. 35 yıllık ticaretimi ise tamamen empati kurmama borçluyum. Bana yapılmasını istemediğim hiç bir şeyi müşterime bilerek yapmıyorum. Yaptığımız işin her zaman arkasındayız. 35 yıldır müşterimiz ne zaman arasa hep aynı telefon numarasından bana ulaşabiliyor" şeklinde konuştu.
Havuzda otomasyonu kuruyoruz
Şu an için 2 hedefinin olduğunu ve birisini hayata geçirmek üzere olduklarını ifade eden Akuzman şunları dile getirdi: "BACKUP POOLS firmamız şu an kuruluş aşamasında. Bakımları tamamen bu firma üzerinden yürüteceğiz. Büyük projeler aldığımızda onların bakımına da talip oluyoruz. Biz bu bakımları bir otomasyon dahilinde yapacağız. Bunu her havuza bağlayacağız ve tek bir merkezde dataları toplayacağız. Bu toplanan veriler sonucunda havuzda bir problem varsa hızlı bir şekilde müdahale edeceğiz. Bunun yanında HAVUZ AKADEMİ’yi de kurmayı düşünüyorum. Bunun içeriği de eğitim ve danışmanlık olacak. Sektörümüzde çalışmak isteyenleri eğitmek istiyoruz. İnsanlara eğitim sağlayıp iş kapılarını açmak istiyorum. Yani iş garantili bir eğitim sistemi kurmak amacındayım. Emeklilik döneminde de sektöre danışmanlık yapmak istiyorum."
Müşteri fiyat odaklı bakıyor
Akuzman, "Bizim esas sattığımız şey tasarım. Ama bu konuda müşterilerin çoğunluğu maalesef fiyat odaklı bakıyor. Havuzların kalitesi ve sonrasında tasarruf yapma bilinci oluşamadı. Fiyat bazlı yaklaşım nedeniyle ithal ürünlerimizin yanına kendi markamızla da üretim yaptırıyoruz. Böylece müşteriye alternatif oluşturuyoruz" dedi.