26 yıldır İzmir merkezli olarak bütün Ege bölgesine inşaat malzemeleri tedarik eden Batı Grup'un genel müdürü Gökalp Işık, firmanın çalışmaları ve gelecek planları ile llgili açıklamalarda bulundu.
>Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
İzmir doğumluyum. Ancak üniversiteye kadar memleketim Akhisar’da yaşadım. Gururla söylemek isterim ki Akhisar Anadolu Lisesinin ilk mezunlarındanım. Çünkü bizim zamanımızda Anadolu ve Fen Liseleri bu kadar yaygın değildi. 9 Eylül Üniversitesinde eğitimimi İİBF’de İnsan Kaynakları üzerine aldım. Bu alanda Makine Mühendisleri Odası ve Tuborg gibi kurumsal yapılarda staj yapsam da çok ilerleme fırsatı bulamadım. İş hayatına ve satışa yönelik (kendi işimi de yapmak dahil) kısa tecrübelerim oldu. Sonrasında yaklaşık 15 yıl önce yolum Batı Grup’la kesişti. Sektöre girişim de böyle oldu. Ilk görevim Proje Sorumlusu olarak büyük inşaat ve alt yapı projelerini, resmi ve özel kurumların ihalelerini takip etmekti. Bir yandan da şirkette ki tecrübem henüz çok yeni olmasına rağmen Yön. Kurulu Başkanımız Sn. Nevzat Bilicioğlu mesleğimle ilgili olan insan kaynaklarının işe alım süreçlerini yönetme görevini de bana vermişti. Sonrasında 2009 yılından 2018 yılına kadar İnşaatçılar Çarşısındaki Şubemizin Yöneticisi olarak görev yaptım. Son iki senedir de Kemapaşa Organize Sanayi bölgesindeki merkezimizde genel müdür olarak görevime devam etmekteyim.
5+5 YA DA 10+10 YILLIK GELECEK KARİYER PLANLARI YAPIYORUZ
>Batı Grup’un yükselen ivmesinin ve bunu sürdürülebilir kılmasının sırlarını sorsak bize neler anlatırsınız?
Öncelikle kurum kültürümüzde ‘FARKINDALIK’ en önemli kavramlardan biridir. Sektörel bir benzetme yapacak olursak ‘farkındalık’ bir binanın su basman kotunu temsil eder. Fransızcadaki ‘Sousbassement’ terimi dilimize ‘su basman’ olarak transfer olmuş. Sous= Alt ve Bassement=Zemin kelimelerinden türemiştir. Bir yapıda su basman temelden sonra en önemli kısımdır. Bina bunun üstünde yükselirse daha sağlıklı ve dayanımlı olur. Çünkü yapıyı nem,su ve bunun gibi doğal etkenlerden korur.
İşte ‘farkındalık’ da bizim için su basman gibi giriş ve başlangıç seviyesidir.
Geleceğini yapılandırmak isteyenlerin, üzerine yaşamlarını inşa edecekleri ilk katman.
Şirketimizin işleyişinde ‘farkındalık’ gelişmemiz için böyle önemliyken iş arkadaşlarımız için de durum bundan farksızdır. Sn. Nevzat Bey’in ifadesiyle ‘5+5 ya da 10+10 yıllık’ gelecek kariyer planları yapmaktayız. Tüm çalışanlarımızın da buna katılımını sağlayarak geleceklerini Batı Grup’la güvenle planladıklarında hep birlikte daha başarılı olacağımıza inanıyoruz.
Batı Grup’un sağlam bir temel üzerine kaba ve ince kısmının özenle ve emekle inşa edildiğini söyleyebiliriz. Ancak inşaatı hiç bitmeyen bu yapının sürdürülebilir, güncellenebilir, gelişimi ve teknolojiyi takip eden modern ve sanata değer veren yapısı sayesinde her zaman dinamik kaldığını ifade etmeliyim.
Müşterilerimizin showroom ve stand taleplerini kendi bünyemizde yaptığımız butik ve müşterimizin mağazasına göre tasarlanmış mimari çizimlerle değerlendiriyoruz. Ardından üretimini yaptırıp müşterilerimizin mağazalarına teşhir ürünleriyle birlikte montajını sağlıyoruz. Mimarımız hem kendi showroomumuzu ve kullanım alanlarımızı sanatın hakim olduğu güncel bir çizgiyle sürekli tazelemekte hem de kendi mağazamız gibi gördüğümüz müşterilerimizin mağazalarına da bu desteği vermektedir.
Son olarak bir cümleyle Batı Grup’u; ‘Anın bir adım önünde giden, olumlu gelecek tasarımcısı bir firma’ olarak tanımlayabilirim.
26 YILDIR HİÇBİR EKONOMİK KRİZDE TEK BİR ÇALIŞINAMIZI İŞTEN ÇIKARMADIK
>Son özet cümlenizde özellikle olumlu kelimesini tercih ettiniz. Bunu biraz açabilir misiniz?
Evet biz hep olumlu olmayı tercih ettik. Ekonomik olarak iş yapma koşullarının çeşitli nedenlerle zorlaştığı ve adına kriz denilen tüm süreçlerde olumlu, sakin ve inançlı tavrımızı hiç kaybetmedik.
26 yıldır hiçbir ekonomik daralma veya dalgalanma nedeniyle bir tek personelimizle bile yollarımızı ayırmadık. Küçülmeyi hiç düşünmedik. Zor günlerde sağlam durduk.
Depo personelinden aşçısına, güvenlik personelinden saha çalışanlarımıza kadar tüm personellerimizi böyle dönemlerde toplayıp ilk ağızdan iş güvencelerini teyit ettik. En son halen devam eden pandeminin en başında bu sebeple hiçbir çalışanımızla yolumuzu ayırmayacağımızı ilettik. Ayrıca İ.K. yönetimi olarak çalışanlarımıza ücretsiz izin kullandırmayacağımızı da söyledik. Kapanmaların en yoğun olduğu aylarda bile çalışanlarımızın ücretlerinde hiçbir azalma olmadı. Devletin sunduğu kısa süreli çalışma ödeneğinden özellikle faydalanmadık. Bunu öncelikle çalışanlarımızın şartlarını korumak için yaptık. Ardından da bu ödenekten gerçekten ihtiyacı olan zor durumda olan daha küçük sermayeli ya da pandemiden daha fazla etkilenen şirketler faydalansın diye düşündük.
KALİTELİ ÜRÜNLERİ UYGUN FİYATA TEDARİK ETME FIRSATI SUNUYORUZ
>Peki bize biraz da inşaat sektöründeki satış organizasyonunuzdan ve bölgedeki müşteri portföyünüzle,ürün gamınız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Ege bölgesinde kurulduğumuz günden beri toptan, hatta toptan üstü olarak niteleyebileceğimiz bir satış organizasyonumuz var. Bölgemizdeki büyük nalbur, yapı market ve seramik mağazaları bizim müşteri portföyümüzü oluşturan başlıca unsurlar. Son yıllarda banyo gereçleri alanında en trend marka ve modellerle, ciddi bir çeşit ve stokla özellikle seramik mağazaları ve showroomları için önemli bir çözüm ortağı ve partner olduk. Bir yapının altyapısı tesisatla başlıyor. Plastik boru ve ek parçalarından, vana ve sarı gruplarına, flexlerden duş setlerine, seramiklerden armatürlere, banyo aksesuarlarından banyo dolaplarına kadar bir çok ürün grubunda sektörün en kaliteli markalarını müşterilerimizle buluşturuyoruz. Ayrıca tescilini yaptırdığımız ‘BATIBANYO’ VE ‘WESTDESİGN’ markalarımızla banyo dolapları başta olmak üzere üretici firmalara özel üretim yaptırıp müşterilerimize kaliteli ürünleri uygun fiyat ve Batı Grup güvencesiyle tedarik etme fırsatını sunuyoruz. Sahadaysa benimle birlikte 20 kişilik bir ekibiz. Saha bizim için çok önemli. Ben de her fırsatta sahada olmaya çalışıyorum. Çünkü müşterimizle birebir iletişim içinde olmaya ve müşterilerimizden hiç uzaklaşmadan onlarla daha iyi iş yapabileceğimize inanıyoruz. Müşterilerimizin görüş ve düşünceleri bizim için çok önemli. Onlarla ne kadar iletişim içinde olursak o kadar doğru işler yapacağımızı düşünüyoruz. Saha Satış ekibimizin arkasında çok etkili bir kamera arkası ekibimiz var. Biz sattığımız bütün ürün gruplarında ciddi bir stokla çalışıyoruz. Stoğumuza giren marka ve ürünleri kısa süreliğine misafir etmiyoruz. İnsan kaynaklarında az önce bahsettiğim 5+5 ve 10+10 yıllık hedef programların aynısını malzeme tedariği alanında da uygulamaya özen gösteriyoruz. O yüzden ince eleyip sık dokuyup tedarikçi markalarımızla uzun soluklu birliktelikler hedefliyoruz. Memnuniyetle bunu büyük oranda da gerçeğe dönüştürdüğümüzü söyleyebilirim. Dağıtımını gerçekleştirdiğimiz birçok markayla 10-15 senenin üzerinde sorunsuz bir iş ortaklığımız var. Bu da müşterilerimiz için devamlılık ve istikrar demek. İşte bu stoklu yapıyı destekleyen depo ekibimiz işin mutfağında önemli bir yere sahip. Stok seviyemiz, kapalı stok alanımız ve depolamada bize ciddi avantaj yaratan modüler raf sistemlerimizle çok ciddi adet ve metreküp avantajı elde ediyoruz. İş böyle olunca gördüğünüz gibi yüzlerce palet seramiği bile kapalı alanda yağmur, çamur, güneş gibi olumsuz etmenlerden koruyarak stokluyor ve fabrikadan yeni çıkmış gibi müşterilerimize kamyon ve tır bazlı sevklerini gerçekleştirebiliyoruz. Bu da ufak bir fark yaratıyor tabii ki. Müşteri en temiz stoklanmış malzemeyi minimum hasar oranıyla Batı Grup’tan tedarik edebileceğini iyi biliyor. Depo ekibimizin ardından yine bizim için çok önemli olan bizim müşterilerimizle aramızdaki tedarik zincirinin en reel halkası şoför ve sevkiyat ekibimiz var. Hassasiyetle planlanan, sürekliliği olan bir lojistik organizasyonumuz var. Firmamıza ait 17 kamyonumuzla 20 senedir aynı günde aynı saat diliminde malzeme teslim ettiğimiz bölgenin farklı şehirlerinde bulunan müşterilerimiz var. İnşaat sektöründeki satış organizasyonumuzu bu şekilde özteleyebilirim. Ama şunu unutmayalım bizi biz yapan en önemli krtiterlerden biri bu organizasyonu her aşamasında hakkını vererek yapmaktır. Ve piyasadan, sektörden aldığımız geri bildirimler bize müşterilerimizin bizi stoklu yapımız, lojistik gücümüz ve sürdürülebilir iş anlayışımızla komisyoncu mantığıyla iş yapanlardan çok farklı bir noktaya konumladığını gösteriyor.
ETKİN BİR PAZAR OYUNCUSU OLMAYI SÜRDÜRECEĞİZ
>Bundan sonra Batı Grup başka alanlarda bir iş yatırımıyla karşımıza çıkacak mı? Gelecek için yeni iş planlarınız var mı?
Biz başladığımız günden beri aynı işi yapıyoruz. Bu da bize sürdürülebilir büyümeyi ve başarıyı getirdi. Bu nedenle yeni bir iş kolu gündemimizde yok. Biz bu işi çok severek yapıyoruz. Bugüne kadar birçok yeniliğe imza attık. Hep daha iyi, daha konforlu nasıl yapabiliriz diye düşünüyoruz. İnovatif yeniliklerle sektörümüzde aynı iş kolunda ilerlemeye devam edeceğiz. Seramik mağazaları ve showroomları, banyo gereçleri alanında etkin bir pazar oyuncusu olmayı sürdüreceğiz. Üreticiyle satış noktası arasında bu zincirin iki önemli halkasına da en çok avantaj yaratan toptan üstü tedarik anlayışımızla güvenilir bir çözüm ortağı olmaya devam edeceğiz. Başında da bahsettiğim gibi biz olumlu gelecek tasarımcısı uzgörülü bir firmayız. Uzgörülü olmak, yaratıcı, problem çözücü, esnek, katılımcı ve organize bir yaklaşımla uzun dönemli gelecekle bağlantı kurmayı, geleceği yönetmeyi amaçlıyor. Gelecekteki başarı için artık öngörünün yetmediğini ‘uzgörülü’ olmak gerektiğini düşünüyorum. Gelecek iş planlarımızı da bu uzgörü doğrultusunda planlayacağız. Ve iş hayatında sektörümüz için, ailemiz için, Türkiye için umutla ve keyifle bugüne kadar olduğu gibi çalışmaya devam edeceğiz.